Siirry pääsisältöön
Sivupaneeli
Etusivu
Kalenteri
Kampuksen sisältö
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
KKV Taitamo kuluttajille
Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
Lisää
Suomi (fi)
Suomi (fi)
Svenska (sv)
Käytät vierailijatunnusta
Kirjaudu
Etusivu
Kalenteri
Kampuksen sisältö
Tiivistä
Laajenna
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
KKV Taitamo kuluttajille
Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
Avaa kurssisisältö
Etusivu
Kurssit
KKV VALMENTAMO - Kuluttajakaupan ammattilaisille
AspaABC
Sopimattomat menettelyt asiakaspalvelussa
5.2 Sopimaton menettely 2
H5P
5.2 Sopimaton menettely 2
Takaisin kurssin etusivulle
5.2 Sopimaton menettely 2
Suorituksen vaatimukset
Näytä kaikki
Tiivistä kaikki
Toimivan asiakaspalvelun ABC
0
0,0 % Suoritettu
0 / 4
Sisältö
Etsi sisältöä
H5P
H5P
1.1 Toimivan asiakaspalvelun ABC
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
1.3 Monivalinta 1
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
1.4 Monivalinta 2
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
2.1 Yrityksen tulee huolehtia
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
2.2 Verkkokauppa
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
2.3 Palvelun irtisanominen
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
2.4 Monivalinta 4
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
2.5 Kääntökortit
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
4.1 Reklamaatio
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
4.2 Reklamaatio presentaatio
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
4.3 Monivalinta 4
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
4.4 Monivalinta 5
Ei julkaistu opiskelijoille
Palaute
Palaute
Palaute
H5P
H5P
5.1 Sopimaton menettely 1
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
5.2 Sopimaton menettely 2
Ei julkaistu opiskelijoille
H5P
H5P
5.3 Kääntökortit
Ei julkaistu opiskelijoille