Siirry pääsisältöön
Sivupaneeli
Etusivu
Kampuksen sisältö
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
KKV Taitamo kuluttajille
Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
Lisää
Etsi kursseja
Suomi (fi)
Suomi (fi)
Svenska (sv)
Käytät vierailijatunnusta
Kirjaudu
Etsi kursseja
Etusivu
Kampuksen sisältö
Tiivistä
Laajenna
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
KKV Taitamo kuluttajille
Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
Toimivan asiakaspalvelun ABC
0
0,0 % Suoritettu
0 / 4
Sisältö
Etsi sisältöä
H5P
H5P
1.1 Toimivan asiakaspalvelun ABC
H5P
H5P
1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!
H5P
H5P
1.3 Monivalinta 1
H5P
H5P
1.4 Monivalinta 2
H5P
H5P
2.1 Yrityksen tulee huolehtia
H5P
H5P
2.2 Verkkokauppa
H5P
H5P
2.3 Palvelun irtisanominen
H5P
H5P
2.4 Monivalinta 4
H5P
H5P
2.5 Kääntökortit
H5P
H5P
4.1 Reklamaatio
H5P
H5P
4.2 Reklamaatio presentaatio
H5P
H5P
4.3 Monivalinta 4
H5P
H5P
4.4 Monivalinta 5
Palaute
Palaute
Palaute
H5P
H5P
5.1 Sopimaton menettely 1
H5P
H5P
5.2 Sopimaton menettely 2
H5P
H5P
5.3 Kääntökortit
Avaa kurssisisältö
Etusivu
Kurssit
KKV VALMENTAMO - Kuluttajakaupan ammattilaisille
AspaABC
Sopimattomat menettelyt asiakaspalvelussa
5.1 Sopimaton menettely 1
H5P
5.1 Sopimaton menettely 1
Takaisin kurssin etusivulle
5.1 Sopimaton menettely 1
Tämä sisältö näytetään esikatselutilassa, suoritustasi ei tallenneta.
×
Hylkää tämä ilmoitus