Siirry pääsisältöön
Sivuston logo
  • Etusivu
  • Kampuksen sisältö
    KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille KKV Taitamo kuluttajille Materiaalit opettajille
  • Tuki ja ohjeet
  • Lisää
Suomi ‎(fi)‎
Suomi ‎(fi)‎ Svenska ‎(sv)‎
Käytät vierailijatunnusta
Kirjaudu
Etusivu Kampuksen sisältö Tiivistä Laajenna
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille KKV Taitamo kuluttajille Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
{mlang fi}Toimivan asiakaspalvelun ABC{mlang}{mlang sv}ABC i kundservice{mlang}{mlang en}Toimivan asiakaspalvelun ABC{mlang}
0
 
0,0 % Suoritettu 0 / 4

Sisältö

    • H5P
      H5P
      H5P
      1.1 Toimivan asiakaspalvelun ABC
    • H5P
      H5P
      H5P
      1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!
    • H5P
      H5P
      H5P
      1.3 Monivalinta 1
    • H5P
      H5P
      H5P
      1.4 Monivalinta 2
    • H5P
      H5P
      H5P
      2.1 Yrityksen tulee huolehtia
    • H5P
      H5P
      H5P
      2.2 Verkkokauppa
    • H5P
      H5P
      H5P
      2.3 Palvelun irtisanominen
    • H5P
      H5P
      H5P
      2.4 Monivalinta 4
    • H5P
      H5P
      H5P
      2.5 Kääntökortit
    • H5P
      H5P
      H5P
      4.1 Reklamaatio
    • H5P
      H5P
      H5P
      4.2 Reklamaatio presentaatio
    • H5P
      H5P
      H5P
      4.3 Monivalinta 4
    • H5P
      H5P
      H5P
      4.4 Monivalinta 5
    • Palaute
      Palaute
      Palaute
      Palaute
    • H5P
      H5P
      H5P
      5.1 Sopimaton menettely 1
    • H5P
      H5P
      H5P
      5.2 Sopimaton menettely 2
    • H5P
      H5P
      H5P
      5.3 Kääntökortit
    1. Etusivu
    2. Kurssit
    3. KKV VALMENTAMO - Kuluttajakaupan ammattilaisille
    4. AspaABC
    5. Mitä yrityksen asiakas­palveluun kuuluu?
    6. 1.3 Monivalinta 1
    H5P

    1.3 Monivalinta 1

    Takaisin kurssin etusivulle

    1.3 Monivalinta 1

    Suorituksen vaatimukset
    Saada arvosana
    Tämä sisältö näytetään esikatselutilassa, suoritustasi ei tallenneta.

    Käytät vierailijatunnusta (Kirjaudu)
    Saavutettavuusseloste

    KKV Kampuksen käyttäjätuki
    Tietosuojaseloste

    Tilaa KKV Kampuksen uutiskirje

    Etusivu
    • Kampuksen sisältö
      • KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
      • KKV Taitamo kuluttajille
      • Materiaalit opettajille
    • Tuki ja ohjeet
    • Suomi ‎(fi)‎
      • Suomi ‎(fi)‎
      • Svenska ‎(sv)‎
    Etusivu