Siirry pääsisältöön
Sivuston logo
  • Etusivu
  • Kalenteri
  • Kampuksen sisältö
    KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille KKV Taitamo kuluttajille Materiaalit opettajille
  • Tuki ja ohjeet
  • Lisää
Suomi ‎(fi)‎
Suomi ‎(fi)‎ Svenska ‎(sv)‎
Käytät vierailijatunnusta
Kirjaudu
Etusivu Kalenteri Kampuksen sisältö Tiivistä Laajenna
KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille KKV Taitamo kuluttajille Materiaalit opettajille
Tuki ja ohjeet
  1. Etusivu
  2. Kurssit
  3. KKV VALMENTAMO - Kuluttajakaupan ammattilaisille
  4. AspaABC
  5. Mitä yrityksen asiakas­palveluun kuuluu?
  6. 1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!
H5P

1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!

Takaisin kurssin etusivulle

1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!

Suorituksen vaatimukset

Käytät vierailijatunnusta (Kirjaudu)
Saavutettavuusseloste

KKV Kampuksen käyttäjätuki
Tietosuojaseloste

Tilaa KKV Kampuksen uutiskirje

Etusivu
  • Kampuksen sisältö
    • {mlang fi}KKV Valmentamo kuluttajakaupan ammattilaisille
    • {mlang fi}KKV Taitamo kuluttajille
    • {mlang fi}Materiaalit opettajille
  • Tuki ja ohjeet
  • Suomi ‎(fi)‎
    • Suomi ‎(fi)‎
    • Svenska ‎(sv)‎
Etusivu
Näytä kaikki Tiivistä kaikki

Toimivan asiakaspalvelun ABC

0
 
0,0 % Suoritettu 0 / 4
Sisältö
    • H5P
      H5P
      1.1 Toimivan asiakaspalvelun ABC
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      1.2 Parempaa asiakaspalvelua kiitos!
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      1.3 Monivalinta 1
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      1.4 Monivalinta 2
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      2.1 Yrityksen tulee huolehtia
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      2.2 Verkkokauppa
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      2.3 Palvelun irtisanominen
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      2.4 Monivalinta 4
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      2.5 Kääntökortit
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      4.1 Reklamaatio
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      4.2 Reklamaatio presentaatio
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      4.3 Monivalinta 4
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      4.4 Monivalinta 5
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • Palaute
      Palaute
      Palaute
    • H5P
      H5P
      5.1 Sopimaton menettely 1
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      5.2 Sopimaton menettely 2
      Ei julkaistu opiskelijoille
    • H5P
      H5P
      5.3 Kääntökortit
      Ei julkaistu opiskelijoille