• Vad är miljöpåståenden?

      Miljöpåståenden är till exempel visuella eller verbala uttryck som används i marknadsföring och som beskriver en produkts miljöeffekter. Genom att använda miljöpåståenden informerar företaget konsumenten om att varan eller tjänsten har en positiv inverkan på miljön, att den inte har några miljöeffekter alls eller att den skadar miljön mindre än andra varor eller tjänster i samma produktgrupp. 

      Konsumenterna har rätt att få en sanningsenlig bild av produktens eller tjänstens miljöeffekter. Därför måste företagen när de informerar om miljöegenskaper göra det tydligt, exakt och begripligt. Företaget ska också ha bevis som stöd för sina påståenden. Att använda osanna eller överdrivna miljöpåståenden kallas grönmålning. 

      När de används på rätt sätt kan miljöpåståenden hjälpa konsumenten att göra miljövänligare val. Det är dock frivilligt att utnyttja miljöpåståenden. Det är skäl att komma ihåg att en produkt eller tjänst kan vara miljövänlig fast man inte har informerat om dess miljöegenskaper. På motsvarande sätt är ett miljöpåstående ingen garanti för miljövänlighet. 

       

    • Känner du igen vilseledande miljömarknadsföring? 

       

       

      Använd presentationen för att bekanta dig med frågor som det är bra att fundera på när du stöter på miljöpåståenden. Du ser dina framsteg och kan gå vidare med hjälp av den blå balken i nedre kanten av bilden.

       

    •  

      Klicka på ❗-ikonerna och läs om hurdana miljöpåståenden konsumenten ska vara särskilt uppmärksam på.

       

    • Fundera 

       

      • Vad har du sett eller hört marknadsföras med hjälp av miljöpåståenden? 
      • Vilka saker i ditt hem har miljöpåståenden på produktförpackningen? 
      • Fundera på det senaste köpet du gjorde. Tog man i marknadsföringen ställning till produktens eller tjänstens miljövänlighet?

       

    •  

      Läs exempel på vilseledande miljöpåståenden på vändkorten nedan. Fundera med hjälp av tidigare uppgifter på varför man ska förhålla sig kritiskt till denna typ av påståenden. Se svaret på kortets baksida. 

       

    • Gör så här om du stöter på vilseledande miljömarknadsföring 

      Ge respons till företaget. Om uppgifterna i reklamen inte stämmer, kan du ge företaget respons. Att ge respons till ett företag är oftast det effektivaste sättet är förbättra ett företags handlingssätt. Ett ansvarsfullt företag lyssnar på sina kunder och därför är det bra att ge respons. Du kan ge respons genom att ringa företagets kundtjänst, fylla i en responsblankett eller skicka ett fritt formulerat e-postmeddelande eller brev till företaget. Man kan också ge respons till reklammedier, såsom tv-kanaler.Läs anvisningar om hur man ger respons och gör en reklamation på KKV:s webbplats.

      Tipsa konsumentombudsmannen. Du kan anmäla felaktig marknadsföring till konsumentombudsmannen, som övervakar marknadsföringens laglighet. Du kan göra anmälan anonymt. Alla kontakter gås igenom och sparas i KKV:s datasystem, men besvaras inte personligen. 

       

    • Repetera det du lärt dig

       

       

      Repetera det du lärt dig under kursen och svara på frågorna nedan. Du kan förflytta dig mellan frågorna med hjälp av de blåa pilknapparna.

       

       

    •  

      Hitta en vara eller tjänst i vars marknadsföring eller produktförpackning miljöpåståenden utnyttjas. Bedöm varans/tjänstens miljöpåståenden och deras tillförlitlighet utifrån det du lärt dig på denna kurs. 

       

      Utmärkt! Du har nu avlagt mikrokursen i miljömarknadsföring.

       

      Om du är intresserad av ämnet kan du bekanta dig med tilläggsmaterialet nedan. Via en länk som finns efter tilläggsmaterialet kan du också lämna anonym respons på kursen.