• Suorita koulutus kuuntelemalla seitsemän perintää käsittelevää luentovideota numerojärjestyksessä. Kun video on katsottu, pääset seuraavaan videoon. Kurssin suorittamiseen tarvitset aikaa kokonaisuudessaan noin tunnin. Videolla luennoi KKV:n ryhmäpäällikkö Anna-Emilia Siren.

    • 1. Linjauksen ja valvonnan lähtökohtia

      Tutustu ensin seuraavan luennon avulla linjauksen ja valvonnan lähtökohtiin.

    • Palauta mieleesi:

      • Linjauksen keskeiset asiat koskien kuluttajasaatavien perinnän valvontaa
      • Linjauksen sisältämät kuluttaja-asiamiehen tulkintakannanotot hyvän perintätavan asettamista vaatimuksista kuluttajasaatavien perinnässä

    • 2. Yleiset periaatteet velkojan ja toimeksisaajan perinnässä 

      Seuraavan luennon avulla saat käsityksen perinnän keskeisistä periaatteista.

    • Palauta mieleesi:

      • Velalliselle ei saa perinnässä aiheuttaa kohtuuttomia tai tarpeettomia kuluja tai tarpeetonta haittaa
      • Jos velallinen kiistää maksuvelvollisuutensa, vapaaehtoista perintää ei saa jatkaa 
      • Perintätoimissa tulee ottaa huomioon, että velalliselle jää riittävä maksuaika tai aika huomautusten tekemiselle
      • Velallisen tulee saada vaikeuksitta tiedot kaikista veloistaan riippumatta laskutuksen tai perinnän vaiheesta

    • 3. Toimeksisaajana suoritettavan perinnän erityispiirteitä 

      Seuraavassa luennossa perehdyt, mitä ammattimaisen perijän on erityisesti otettava huomioon toiminnassaan. 

       

    • Palauta mieleesi:

      • Ammattimaisen perijän on erityisesti otettava toiminnassaan huomioon velallisen oikeudet huolimatta siitä, että toimeksiantajana on velkoja 
      • Sähköisen maksuvaatimuksen toimittamisen edellytyksistä on säädetty lailla
      • Velalliselle tulee jäädä riittävä maksuaika tai aika selvitysten tai huomautusten tekemiselle
      • Maksuvaatimuksella varmistetaan se, että velallinen saa riittävästi tietoa saatavan oikeellisuuden selvittämiseksi ja oman oikeusasemansa arvioimiseksi

    • 4. Julkisyhteisön erityisrooli perintätilanteissa

      Seuraava luento auttaa sinua hahmottamaan julkisyhteisöjen suorittaman perinnän erityispiirteitä ja säädöstenmukaista toimintaa julkisoikeudellisten saatavien perintätilanteissa. 

    • Palauta mieleesi:

      • Julkisoikeudellisten saatavien perinnässä on otettava huomioon, että siinä hoidetaan julkista tehtävää, jossa on noudatettava myös hallintolain mukaisia hyvän hallinnon vaatimuksia.
      • Suoraan ulosottokelpoisten saatavien perinnässä sekä velkojan että toimeksisaajan pitää antaa velalliselle tietoa mahdollisuudesta hakea maksulykkäystä ja antaa tietoa käytössä olevista oikeussuojakeinoista.

    • 5. Perintäkulut 

      Seuraavassa luennossa saat käsityksen säädöstenmukaisesta tavasta periä perintäkuluja ja niiden kohtuullisesta muodostumisesta.

       

    • Palauta mieleesi:

      • Perintäkulujen tulee olla velkojan todellisia kustannuksia
      • Velalliselle ei saa aiheuttaa perinnässä tarpeettomia kuluja
      • Perintäkulujen yleinen kohtuullisuusvaatimus koskee myös niiden perintätoimien kuluja, joiden enimmäismääristä on säädetty erikseen

    • 6. Suoritusten kohdentaminen ja palauttaminen

       

      Seuraavan luennon avulla saat käsityksen, miten velallisten tekemät suoritukset selvitetään ja kohdistetaan oikealle saatavalle  sekä miten suorituksen palauttamisen yhteydessä menetellään.

       

    • Palauta mieleesi:

      Hyvään perintätapaan kuuluu, että velallisten tekemät suoritukset selvitetään ja kohdistetaan oikeaan saatavaan ilman aiheetonta viivytystä
      Velallisella on oikeus saada takaisin virheellisesti maksamansa liikasuoritukset ja ne tulee palauttaa velalliselle viipymättä

    • 7. Virheellisen menettelyn ja vahingon korvaaminen

      Seuraavassa luennossa käydään läpi velkojan ja toimeksisaajan virheellisestä menettelystä aiheutuneen vahingon korvaamista.

    • Palauta mieleesi:

      • Perinnän toimeksisaaja ja velkoja ovat vastuussa vahingosta, joka velalliselle on aiheutunut lainvastaisesta tai muutoin virheellisestä menettelystä
      • Velkoja vastaa myös toimeksisaajan virheellisestä menettelystä
    • Hienoa, olet kuunnellut luentokokonaisuuden.