• 4. Ylläpidän asiakas­suh­det­ta

    Askel 4

    Ylläpidän asiakassuhdetta -askeleella tutustut asiakassuhteen ylläpitämiseen, kuten palautteiden ja reklamaatioiden käsittelyyn. Saat myös perustietoa kuluttajaviranomaisten toiminnasta.