Meddela konsumenten tydligt villkoren för leverans av varan eller tjänsten.
Bekanta dig med dessa villkor med hjälp av vändkorten nedan.
Leveransbegränsningar
Berätta om leveransbegränsningarna senast när beställningsförfarandet inleds, till exempel om att beställningar endast kan levereras till vissa länder. Det rekommenderas att leveransbegränsningarna också nämns i samband med uppgifterna om leverans.
I totalpriset ska förutom produktens pris även leveranskostnaderna anges. Om leveranskostnaderna inte ingår i produktens pris, berätta om eventuella leveranskostnader eller åtminstone att leveranskostnaderna läggs till produktens pris.
❗ Beställningsförfarandet inleds till exempel när konsumenten matar in sina personuppgifter eller andra uppgifter som behövs för beställningen på webbplatsen.
Gå vidare till följande avsnitt som ska studeras: ”Ångerrätt och returnering”